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電話対応ロープレツール！電話応対×人材育成！新人教育！カスタマイズ可能な電話応対訓練ツール！コールセンター、コンタクトセンターに

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Seller: jap******** Rating: +765 / -7
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Auction ID: 1188874645
In Stock: 1 pc
Location: 沖縄県
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電話応対 × RPG！新人教育をもっと楽しく、実践的に。
＼ 新人教育の“困った”をこの1本で解決 ／
エクセルVBAで作られた実践型の電話応対ロールプレイツールです。
誰でも簡単にロープレ研修が再現でき、教育コストも削減！
特長・ポイント
ゲーム感覚で電話応対を学習
  • シナリオ選択 → 名乗り → ヒアリング → 応対記録 → ログ保存
  • 実際の会話フローを体験しながら即戦力へ！
すべてカスタマイズ可能
  • 名乗り／ヒアリング項目／ポップアップメッセージなど
     → 設定シートから自由に変更できます
  • 業種・業務内容に合わせて最適化可能！
対応記録も自動保存
  • 応対ログはシートに自動で記録
  • 上司によるフィードバックにも便利！
インストール不要！すぐ使える！
  • Excelを開いてマクロを有効化するだけ！
  • 面倒な設定不要、導入もカンタン！
将来的なバージョンアップも無料
本ツールは、今後さらに機能拡張・改善予定です。
ご購入者様はすべてのアップデートを無料でご利用いただけます。
長く安心してご活用ください。
カスタマイズ・別ツール開発も承ります（※有料）
  • 「機能を追加したい」「自社専用に作り替えたい」
  • 「別業務向けのExcelツールも欲しい」など…
業務専用のカスタム対応やツール開発も可能です。
お気軽にご相談ください！
商品受け取り方法
  • データ納品：ご入金確認後、ダウンロードURLをご案内
  • CD発送希望：送料500円で定形外郵便（CD-ROM）発送可
     ※DVDドライブ搭載のPCで閲覧可能
動作環境
  • 対応OS： Windows / Mac（Microsoft Excelインストール済み）
  • Excelバージョン： Excel 2016以降推奨（Microsoft 365含む）
  • 注意： スマホ・タブレット・Googleスプレッドシートでは動作保証外です
  • マクロ有効化が必要です
著作権・転売防止について
本ツールのデータ、コード、構成、画像・音声等は当方の著作物です。
複製・転売・再配布・SNSでの無断共有は禁止しております。
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  • 郵送方法：定形外郵便のみ（送料500円）
  • 局留め不可、正確な住所が必要です
  • 万が一届かない場合も責任をもって再送いたします
注意事項・入札ポリシー
  • 新規IDや評価が著しく低い方は、当方判断で入札取消する場合がございます
  • 新規の方は、落札後3時間以内にご連絡ください
  • 誤入札や購入ミスなど、お客様都合での返品・交換は不可です
     ※ただし、データ不良など不具合がある場合は対応いたします

 その他出品物・素材も好評販売中！
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