Балина Ольга Леонидовна
В очередной раз получила свои посылки в целости и сохранности. Огромное спасибо и большое уважение всем сотрудникам Самураюшки. Отдельное спасибо Александру Сергеевичу, Антону, Александре. Спасибо за компетентность, быстроту, надежность, доброжелательность, за желание помочь и сделать все на 5. С уважением и наилучшими пожеланиями, Ольга, г. Екатеринбург
Belyuskin Sergey Victorovich
Вообще писать отзывы не моё амплуа, но тут не удержался. Самые добрые рекомендации в адрес этой платформы. Совершил более 20 покупок - замечаний нет. Сроки реальные, да ещё с учётом санкций. Ребята по каждому вопросу отлично консультируют, в том числе по отправке. В связи с этим обращаю внимание на то, что все товары в Москву приехали без повреждений. Особо был приятно удивлён, когда мне предложили кредит на покупку (в тот момент карта Сбера на пополнение не работала около месяца). В общем, если вы адекватно ведёте здесь дела - всё работает положительно. Всем удачи.
лобзов Александр Николаевич
Ставлю твëрдую пятëрку за работу и помощь клиентам на данном аукционе, всë чëтко на вопросы отвечают довольно понятно. С уважением Александр. г Калининград
Бодров Виталий Сергеевич
Первый раз купил товар из Японии через Самураюшку. Не знал, что да как. Задавал вопросы в поддержку, всегда отвечали и разжовывали мне по полочкам. Огромное спасибо Самураюшке! Молодцы! Всё на высшем уровне прошло. Теперь можно смело ещё что нибудь заказать, опасения нет. Супер!!!
Григорьевский Евгений Сергеевич
Покупал на Amazon большое количество японских футляров для CD дисков. Все пришло в целости. Спасибо, Самураюшка.
Карпенко Николай Николаевич
Всем доволен, выражаю свою благодарность за проделанную работу команде Самураюшки. Буду и дальше с вами работать и советовать другим. Желаю не терять уровень!
Каверин Константин Викторович
Хочу поблагодарить девушку-менеджера "Самураюшки" по имени Александра! Её грамотные, терпеливые действия, позволили успешно найти пропавшую посылку, отправленную Почтой России! Всё закончилось благополучно, и спустя 4 месяца я получил бинокль своей мечты ;-).
Спасибо
Семериков Сергей Анатольевич
Хотел выразить благодарность сотрудникам Самураюшки. Узнал о компании случайно из интернета. До этого приходилось пользоваться аналогичными услугами фирм-посредников по доставке товаров из-за границы, и основное, что сдерживало, - отсутствие представлений об окончательной стоимости приобретений. Поскольку в этот раз на аукцион был выставлен лот, редкий в своей категории, я решил рискнуть. О том, как зарегистрироваться и участвовать, прочел на сайте и из отзывов, никаких вопросов или сложностей не возникло. Порадовало в дальнейшем то, что все действия в отношении приобретенных позиций фиксируются в личном кабинете, видно, где находится товар, сколько потрачено и сколько предстоит. Причем финальная сумма заранее обозначена на странице торгов и, как оказалось в дальнейшем, не меняется, то есть все предстоящие расходы прозрачны и заранее известны. Пару раз приходилось звонить в офис, когда хотел приобрести аукционный лот по блиц-цене, но не знал, как сделать. Всегда и Антон, и Елена были на связи, помогали с решением вопроса. Когда один раз на японском складе неправильно взвесили товар, позже, когда уже перевесили во Владивостоке, деньги просто вернули на счет - мне даже не пришлось ничего говорить.
Сотрудники чата в рабочее время отвечают на вопросы, дают ссылки на подробное описание того, о чем спрашиваешь. Все действия об оплате лотов и их дальнейших перемещениях дублируются сообщениями на электронную почту.
Товар доставляют первым классом, как и прошу, из Владивостока до Нижнего такая почта идет 2-3 дня. Все отлично упаковано, никогда ничего не повредилось. В личном кабинете указан трек-номер для отслеживания. Считаю, что мне повезло узнать о существовании такой компании. Всем однозначно рекомендую! Не сомневайтесь: все честно и четко! Желаю всем работникам процветания и успеха!
С уважением, Сергей С.
Балина Ольга Леонидовна
Дорогая Самураюшка, большое спасибо за помощь в пополнении коллекции! Получили все свои 6 посылок - все пришло в целости и сохранности. Успехов вам и процветания.
Степанов Владимир Владимирович
Посылку получил...такой крупный заказ ( габариты) заказывал впервые....короче все пришло в целостности и сохранности...спасибо!